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20080706 星期日 2008年07月06日

当谎言面临事实时

当谎言面临事实时

我真切感受到谎言的罪恶是在"文革"结束后，记得看了一部香港喜剧片《巴士奇遇结良缘》，在众人的笑声中我流下了痛苦的眼泪，感到被欺骗、被愚弄的屈辱和愤怒。原因并不复杂，因为以前我一直以为香港和西方社会一样，人与人之间没有亲情只有赤裸裸的金钱关系，并充满狡诈和阴谋，我一直为自己没有生活在西方而庆幸。但该电影打破了我的梦境，资本主义社会人与人一样充满友情、亲情，在艰难的生活中相互帮助，对未来满怀期待。当夜我辗转难眠，我深深地认识到自己被欺骗了、愚弄了，学校、社会舆论都在撒谎。从此，我不再会盲目相信别人的观点，哪怕是社会主流的观点，除非我论证过、思考过。谎言既可以使一个人、民族愚昧，也可以使他们成熟、聪明起来。只有永恒的事实，没有永恒的谎言。

我在国有银行时，也常为市场拓展、管理而苦恼，类似的产品、人员素质，为什么国有银行总在与股份制银行的比较中败下阵来？国有银行的高层领导告诉我们不是机制问题，而是干部、员工的责任心低下问题，于是组织我们学习营销、管理的秘笈《把信送给嘉西亚》、《不找借口》等，但结果收效甚微。离开银行后，通过与股份制银行朋友的接触，我认识到国有银行走向衰落的根本原因是落后的、官本位的机制问题。某中部城市股份制银行一中等规模的支行年营销费用约为120万元，而国有银行约为20万元（实际支出80万元）；股份制银行支行行长年薪约为30万元，而国有银行约为15万元，且兑现迟缓；股份制银行费用报销效率高，市场拓展优先，而国有银行费用报销缓慢，行长为营销自己垫付费用多达十余万元；股份制银行客户经理营销业绩突出，一年收入可达百万元，而国有银行客户经理即使业绩突出，奖金也被领导、部门瓜分。国有银行与股份制银行的差距是制度差距，一个代表的是市场，一个代表的官场。在国有银行一个敬业、不找借口的员工，在缺乏激励的机制下也只能变得消极、推诿、低能。其实，国有银行的管理者也明知问题的根源，但无法改变，也就只能以谎言代替事实，把责任推给下属。

谎言终有被破灭之时，相信"文革"谎言的民众终究成为了“文革”的掘墓者，相信国有银行机制先进者终究也会成为机制的否定者。谎言的反面就是真实，谎言的破灭也就是真实的再现。世界就是这样充满悖论和玄机。

Posted by zj2067 in General at 20080706 评论[0]

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